1. Información General
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- Razón social de la empresa: Bonfilex SA
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- Dirección: Carrer primer de maig, 19, 08160, Montmeló
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- Correo electrónico: info@cafecafe.com
2. Productos y Servicios
- Productos ofrecidos: Nuestro sitio web comercializa cafeteras premium reacondicionadas.
- Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución.
3. Precios y Métodos de Pago
- Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables (IVA).
- Los métodos de pago disponibles son procesados a través de WooCommerce e incluyen:
- Google Pay
- Tarjeta de crédito
- Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Envíos y Entregas
- Zonas de envío: España Península, Baleares y Canarias (consultar portes).
- Coste del envío: Portes incluidos a partir de 60€.
- Plazos de entrega: 48-72 horas.
- En caso de retraso en la entrega, nos pondremos en contacto contigo para informarte de la situación.
5. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
- Para realizar una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar, y con el embalaje intacto.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 días hábiles tras recibir y revisar el producto.
6. Garantía
- Nuestros productos reacondicionados incluyen una garantía oficial de 12 meses.
- Si un producto presenta defectos, contáctanos en info@cafecafe.com para iniciar el proceso de garantía.
7. Responsabilidad
- No nos hacemos responsables de:
- Retrasos o fallos en el servicio debido a causas fuera de nuestro control (como problemas logísticos o de proveedores).
- Daños causados por el mal uso del producto por parte del cliente.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
- Estas condiciones se rigen por la legislación española.
- Cualquier disputa que surja en relación con el uso de nuestro sitio web o con la compra de nuestros productos será resuelta ante los tribunales de Montmeló.
9. Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:
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- Teléfono: +34 935720212
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